Kyndryl Perluas Kemitraan dengan ServiceNow untuk Operasi Otonom
Setya Mahardika
Setya Mahardika
Gotrade News - Kyndryl (KD) memperluas kemitraan dengan ServiceNow lewat peluncuran Kyndryl Autonomous Operations for ServiceNow di ServiceNow Store, menurut rilis resmi Kyndryl yang terbit Selasa (10/11/2026) pukul 03.00 WIB. Layanan hasil pengembangan bersama ini ditenagai Kyndryl Bridge, platform yang menurut perusahaan menjadi fondasi bagi lebih dari 1.400 perusahaan.
Data Pasar KD
| Kode | Harga penutupan | Perubahan harian | Kapitalisasi pasar |
|---|---|---|---|
| KD | $16,80 | +3,13% | $3,7 miliar |
Data penutupan sesi reguler 9 November 2026 waktu New York. Harga dan perubahan: Yahoo Finance, dicek silang dengan harga penutupan di Nasdaq.com. Kapitalisasi pasar: harga penutupan tersebut dikali jumlah saham beredar di laporan 10-Q atau 10-K terbaru perusahaan (SEC EDGAR).
Apa yang Diumumkan Kyndryl?
Kyndryl mengumumkan bahwa Kyndryl Autonomous Operations for ServiceNow kini tersedia di ServiceNow Store. Menurut rilis tersebut, ServiceNow dan Kyndryl mengembangkan layanan ini bersama untuk membantu pelanggan meningkatkan produktivitas, mengurangi risiko, dan memperbaiki hasil bisnis melalui wawasan prediktif berbasis AI serta perbaikan otomatis.
Lewat layanan ini, pelanggan ServiceNow akan mengalirkan data operasional melalui Kyndryl Bridge, yang memberi konteks atas aset, konfigurasi, dependensi, kinerja, kejadian, perubahan, insiden, risiko, dan penyelesaiannya. Menurut perusahaan, agen AI khusus Kyndryl akan memakai konteks itu untuk mendeteksi masalah dari pola kegagalan, menyusun analisis penyebab berbasis bukti, menilai risiko, dan memberi panduan perbaikan langkah demi langkah. Setiap insiden yang selesai akan mengembalikan wawasan ke platform.
Giovanni Carraro, Global Strategic Alliances Leader Kyndryl, mengatakan kolaborasi yang diperluas ini menyatukan data operasional dan pengetahuan rekayasa di Kyndryl Bridge dengan ServiceNow AI Platform. Michael Park, SVP Global Partnerships & Channels ServiceNow, menyebut Kyndryl membawa data operasional dan kedalaman rekayasa selama puluhan tahun, sementara ServiceNow membawa AI Control Tower beserta tata kelolanya. Rilis tidak menyebutkan nilai maupun ketentuan keuangan kerja sama ini.
Kenapa Ini Penting bagi Saham KD?
Menurut rilis, kolaborasi ini dibangun di atas kemitraan jangka panjang kedua perusahaan untuk membantu pelanggan memodernisasi lingkungan teknologi mereka. Kyndryl menyebut Kyndryl Bridge, yang diluncurkan pada 2022, menghasilkan lebih dari 16 juta wawasan AI setiap bulan, terbukti mengurangi insiden TI hingga 50%, dan memuat lebih dari 10.000 praktik terbaik, runbook, serta tindakan rekayasa yang sudah ditetapkan.
Perusahaan juga menyebut produsen, peritel, dan bank di berbagai negara sudah memakai gabungan kemampuan Kyndryl dan ServiceNow. Baru-baru ini, kedua perusahaan juga memperluas kerja sama di layanan pengalaman karyawan berbasis AI lewat Kyndryl AI Front Door yang ditenagai ServiceNow EmployeeWorks. Menurut profil perusahaan dalam rilis, Kyndryl menyediakan layanan konsultasi, implementasi, dan layanan terkelola di ribuan lingkungan pelanggan di lebih dari 60 negara.
Artikel ini disusun untuk tujuan edukasi dan informasi, bukan nasihat investasi. Keputusan investasi ada di tangan kamu setelah melakukan riset mandiri.
Artikel ini disusun dengan bantuan AI dan diperiksa oleh tim Gotrade sebelum terbit.
Sumber
Disclaimer: PT Valbury Asia Futures Pialang berjangka yang berizin dan diawasi OJK untuk produk derivatif keuangan dengan aset yang mendasari berupa Efek.
Investasi saham berisiko tinggi dan tidak sesuai untuk semua orang. Lakukan analisis pribadi sebelum memutuskan.
