Ditinjau oleh Analis Internal Gotrade
Jakarta, Gotrade News - Raksasa ritel perbaikan rumah, Lowe's Companies, Inc. dan Home Depot, kini beralih ke kecerdasan buatan (AI). Langkah strategis ini diambil untuk mengubah cara konsumen merencanakan dan membelanjakan uang renovasi rumah agar jauh lebih efisien.
Keytakeaways:
- Lowe’s dan Home Depot meluncurkan asisten AI untuk membantu konsumen dan staf toko.
- Teknologi baru ini mengintegrasikan perencanaan proyek daring dengan pengalaman belanja fisik.
- Fitur AI membantu kontraktor menghitung estimasi biaya dan material secara otomatis dari gambar arsitektur.
Lowe's Companies, Inc. meluncurkan Mylow Companion di lebih dari 1.700 toko untuk membantu staf memberikan saran produk secara real-time. Seemantini Godbole, Chief Digital Officer Lowe’s, menyebut alat ini memastikan pelanggan mendapatkan layanan ahli terlepas dari masa kerja karyawan di toko tersebut.
Transformasi Digital Perbaikan Rumah
Tidak mau kalah, The Home Depot, Inc. memperkenalkan Magic Apron untuk membantu pelanggan melakukan riset proyek secara online. Menurut laporan PYMNTS, alat percakapan cerdas ini mampu menjelaskan perbedaan spesifikasi produk dan membantu perencanaan tahap awal bagi pelanggan.
Integrasi teknologi ini memungkinkan pengguna memulai perencanaan proyek di rumah dan melanjutkannya di toko dengan data yang sama. Lowe’s menegaskan bahwa ekosistem Mylow dirancang untuk memberikan panduan yang konsisten di seluruh saluran digital maupun fisik bagi konsumen.
Solusi Cerdas bagi Kontraktor
Untuk kalangan profesional, The Home Depot, Inc. merilis Blueprint Takeoffs yang mampu membaca gambar arsitektur dan membuat estimasi biaya otomatis.
- Sistem ini mengidentifikasi kebutuhan material seperti rangka dan atap.
- Platform manajemen konstruksi Procore juga menambahkan fitur AI untuk menganalisis gambar konstruksi dan menghitung kebutuhan material secara akurat.
Teknologi ini menghubungkan langsung tahap perencanaan dengan saluran pembelian, sehingga proses pemesanan menjadi lebih cepat tanpa perlu berpindah platform. Inovasi ini membuktikan bahwa sektor konstruksi mulai bergerak cepat menuju efisiensi berbasis data untuk mengurangi beban administrasi manual.
Referensi:
- PYMNTS, Lowe’s and Home Depot Tap AI to Capture DIY Spend. Diakses pada 11 Desember 2025
- Featured Image: Shutterstock
Disclaimer
PT Valbury Asia Futures Pialang berjangka yang berizin dan diawasi OJK untuk produk derivatif keuangan dengan aset yang mendasari berupa Efek.
